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接待中心总监(年薪:12-26万)
某医疗健康集团有限公司 深圳
大专以上 不限 35 岁-50 岁 8 年工作经验 性别没有要求
职位编号:95641
所属部门:综合管理部
汇报对象:总经理
所属行业:医疗/保健/美容/卫生服务
发布日期:2017年7月19日
职位描述
岗位职责:(工作地址:深圳东部华侨城)
1.负责处理疗养中心的接待管理事务;
2.制定疗养中心的接待标准和流程,包括制定相关的规章制度和服务操作规程,并监督贯彻执行;
4.定期巡视公众场所及各部门的情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题;
5.培养人才,指导本部门工作,提高整个疗养中心的服务质量和员工素质;
6.加强疗养中心维修保养工作和安全管理工作;
7.与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好形象,并代表疗养中心接待重要客户。
任职资格:
1、管理类、酒店管理、旅游管理类等专业,专科以上学历;
2、具有会所、五星级酒店的接待管理经验优先,8年以上本行业或相关行业大堂接待、咨询接待等工作经验。
2、熟悉现代管理模式,具有先进的管理理念,熟练运用各种管理工具;
4、熟练使用办公软件;
5、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维;具有优秀的领导能力和决策能力;
6、具有较强的管理能力、客服意识、谈判能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力、良好的团队合作精神。用办公软件;
5、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维;具有优秀的领导能力和决策能力;
6、具有较强的管理能力、客服意识、谈判能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力、良好的团队合作精神。
企业介绍
公司创立于2003年,是一家以大健康产业为主营业务的综合性投资企业集团,投资经营领域包括智慧医院、细胞工程、进出口贸易、医疗器械、大健康行业专项投资等。
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